Termini di acquisto di Fleasy

Introduzione

Upper Eight AB (numero di organizzazione 556982-9699, di seguito denominato "Fleasy" o "noi") gestisce una piattaforma di annunci per la compravendita di beni usati di ogni tipo sul nostro sito web www.fleasy.it con il marchio "Fleasy". Sia i privati che le aziende possono agire come acquirenti ("tu" o "il cliente" di seguito), mentre le aziende registrate e approvate da noi possono agire come venditori. Fleasy fornisce spazi pubblicitari e vari strumenti sulla piattaforma per facilitare la compravendita, ma non è parte delle transazioni avviate sulla piattaforma e non si assume alcuna responsabilità per i beni messi in vendita. I contratti di acquisto vengono stipulati direttamente tra il cliente e il venditore.

Il presente documento, insieme alla "Privacy Policy", costituisce i termini e le condizioni per l'utilizzo dei servizi di Fleasy. Effettuando un ordine sul nostro sito web, accetti questi termini.

Fleasy si riserva il diritto di sospendere temporaneamente o permanentemente l'accesso ai propri servizi a quei clienti che non rispettano le condizioni stabilite nel presente accordo.

Ci riserviamo inoltre il diritto di modificare i termini di questo accordo in qualsiasi momento e senza preavviso. Tuttavia, i termini applicabili al momento della conferma dell'ordine rimarranno validi per quell'ordine specifico.


Venditori e annunci sulla piattaforma

Per poter pubblicare annunci e ricevere ordini su Fleasy, le aziende devono completare un processo di registrazione ed essere approvate come venditori. Parte di questo processo include l'accettazione delle regole e dei termini indicati nel documento "Termini di utilizzo di Fleasy per i venditori". Per i venditori italiani, i dati aziendali vengono recuperati automaticamente dai registri delle imprese pertinenti utilizzando il numero di partita IVA. Fleasy deve approvare il venditore prima che possano iniziare a pubblicare annunci e vendere prodotti.

Il venditore è pienamente responsabile del contenuto testuale e visivo dei propri annunci.

Il venditore deve essere il proprietario degli articoli messi in vendita e avere il diritto di venderli.

Se più articoli vengono offerti in un unico annuncio, il prezzo rappresenta il costo totale di tutti gli articoli pubblicizzati. Non è possibile acquistare singoli articoli separatamente.

Tutti gli annunci e le vendite effettuate tramite Fleasy devono essere conformi alla legislazione italiana. Ciò include, ma non si limita a, il divieto di pubblicare materiale che violi i diritti d'autore o la proprietà intellettuale di terzi. Inoltre, è vietato pubblicare contenuti che incitino all'odio, pornografia infantile, rappresentazioni illegali di violenza o istigazione a delinquere.

Gli annunci non devono contenere materiale offensivo o che possa in qualche modo danneggiare la reputazione di Fleasy. Abbiamo una politica rigorosa contro la pornografia e i contenuti erotici; qualsiasi materiale esplicitamente pornografico è vietato. Lo stesso rigore si applica ai contenuti che promuovono idee violente o razziste.

Il contenuto degli annunci deve essere accurato, pertinente e sufficiente affinché gli acquirenti possano prendere decisioni informate.

È vietato utilizzare gli annunci per pubblicizzare altre aziende o attività, così come è vietato includere link o riferimenti ad altri siti web o indirizzi email.


Il tuo ordine

Per acquistare i prodotti pubblicizzati su Fleasy, è necessario utilizzare la funzione di ordinazione, che include il carrello e funzioni simili. Se l'acquisto include prodotti di più venditori, l'ordine verrà suddiviso in "ordini separati" per ciascun venditore. Dopo aver completato il processo di ordinazione, questi ordini saranno disponibili per la gestione da parte dei rispettivi venditori tramite la loro interfaccia su Fleasy.

Per effettuare un ordine, è necessario creare un account ed effettuare l'accesso. Sei responsabile dell'accuratezza delle informazioni fornite. Al momento della registrazione dell'account, è tua responsabilità proteggere le credenziali di accesso da usi non autorizzati.

Completando il processo di ordinazione, accetti i termini di questo accordo e stipuli un contratto di acquisto direttamente con il venditore.


Il Mio Account

Dopo aver completato l'ordine, avrai accesso continuo alle informazioni sullo stato dell'ordine e sulla sua gestione tramite la pagina "Il Mio Account". Riceverai un'email con un link a questa pagina.

Puoi anche monitorare lo stato del tuo ordine visitando la pagina specifica dell'ordine nella sezione "Il Mio Account" del sito quando sei connesso.


Gestione degli ordini per i venditori

Quando un cliente effettua un ordine, questo viene visualizzato nell'interfaccia utente del venditore su Fleasy come "ordine", dopo che il venditore ha effettuato l'accesso.

Una volta ricevuto l'ordine, il venditore dovrà seguire i seguenti passaggi:

  1. Viene stipulato un contratto di acquisto vincolante tra te e il venditore. 
  2. Se il venditore offre il pagamento con carta, verrai reindirizzato a una pagina di pagamento dove potrai effettuare un pagamento anticipato per i prodotti acquistati. Se il pagamento con carta non è disponibile, riceverai una richiesta di pagamento anticipato via e-mail.

Pagamento
Effettui il pagamento al venditore utilizzando uno dei metodi di pagamento specificati nella richiesta di pagamento.

Se il pagamento anticipato non viene effettuato, il venditore ha il diritto di annullare l'intero ordine dopo almeno cinque giorni lavorativi dall'invio della conferma dell'ordine.


Spedizione

Se è stata selezionata l'opzione di spedizione, il venditore è responsabile della spedizione dell'ordine entro cinque giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento anticipato. Gli articoli consegnati devono corrispondere esattamente alle specifiche dell'ordine confermato: nulla deve mancare e nulla di extra deve essere incluso.


Diritto di recesso e reclami

Tutte le richieste di recesso e reclamo vengono gestite direttamente tra te, in qualità di cliente, e il venditore, senza coinvolgimento di Fleasy. Questo include, tra le altre cose, il diritto dei consumatori a recedere dall'acquisto ai sensi del Codice del Consumo italiano, nonché il diritto di presentare reclami ai sensi delle leggi italiane sulla protezione dei consumatori.

Il venditore ha l'obbligo di collaborare attivamente e garantire il rispetto dei tuoi diritti in caso di recesso e reclami.


Responsabilità e limitazioni

Fleasy non può garantire un accesso continuo e privo di errori al servizio.

Nella misura consentita dalla legge, decliniamo ogni responsabilità per la perdita di dati e altri danni che possano derivare dall'uso del servizio.


Trasferimento della proprietà

Nel caso in cui Fleasy venga acquisita o fusa con un'altra società, ci riserviamo il diritto di trasferire i nostri diritti e obblighi ai sensi di questi termini al nuovo proprietario.

Se si verifica un tale trasferimento, informeremo gli utenti sulle modifiche e su chi ora detiene i diritti e le responsabilità attraverso il nostro sito web.

L'utente non ha il diritto di trasferire a terzi i propri diritti o obblighi derivanti dai presenti termini e condizioni.